Singアプリの定期購読解除の方法【最新版】

未だに家のサイトで人気ナンバー1記事なのがこちら

sing!アプリの自動課金更新の解除方法について

2015.02.27

確かにこのアプリ、アプリ内から課金を解除することが出来ないので、少々わかりづらく皆さん調べてこの記事にたどり着いているかと思います。

以前の記事でも書きましたが、このアプリはVIP会員になるとこちらから定期課金の解除をしない限り、規定の期日が来ると自動的に課金が更新されてしまいます。

ちなみに

  • 7日間→360円
  • 1ヵ月→960円 1,150円
  • 1年間→4,800円5,700円

です。何か値上げしてる・・・

カラオケ好きな方には楽しいアプリですが、VIP会員を止めたいと思ったら解除することが必要になってきます。

Androidについては当方持っていないためやり方がわからずすいません。アクセスが多いため、取り急ぎiPhoneのユーザーの方向け記事になっていますがお役に立てれば嬉しいと思います。

手順(iPhone)

①iPhoneホームにある設定アプリを起動

②真ん中当たりにiTunesStoreとApp Storeという項目があるのでタップ

③タップするとこのような画面になります。

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一番上に自分のAppleIDが表示されていますのでそちらをタップ

④AppleIDを表示をタップ

⑤パスワードを入力or設定次第ではAppletouchが使えるので、パスワード入力か指紋認証かどちらか求められた方を実行する

⑥アカウント情報の画面になるので、登録という所をタップ

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⑦今自分が定期購読中のアプリ情報が出て来るので、解除したいものをタップ

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Zaimの購読解除忘れてた・・・。気付いて良かったです。今回はSingを解除したいのでSingをタップします。

⑧一番下の登録をキャンセルするをタップします

 

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以上になります。

よくコメントで退会するにはどうしたらいいのですか?という質問を頂くのですが、singに関しては一度VIP会員になると定期購読を解除してもまたいつでも購読を開始すればVIP会員としての機能を使えますよという扱いみたいです。

 

とにかく課金をやめたい時は、定期購読の解除という形になります。

よくある質問についての記事を書きました

sing!アプリに関する多かった質問をまとめてみました

2017.05.03

最後まで読んで下さりありがとうございます♪

51 件のコメント

  • こんにちは自分はsingアプリから退会したいと思ってるものなんですが、ここでの説明を見て同じようにしようとしたんですが、アカウント情報に入っても登録という所がありません。このデバイスを削除というのと管理というのがありますが、管理を押してもアプリ一覧のようなものが出てきません。どうしたら良いでしょうか?すみません

    • 登録という項目がなければ、恐らくですが継続課金にはなっていないのでは無いでしょうか?
      singアプリのアカウント自体を削除したければ、カスタマーの方へメールで申請が必要みたいです。全部英語でのやりとりになるそうですが、、

  • いつの間にか課金され続けて数ヶ月経ってました。
    教えていただき大変助かりました。
    ありがとうございました!!

  • 今日の朝からすっっっごく困っていて、どのWebを見ても退会方法が分からず凄く心配でしたが、このサイトをご覧になって、解除することが出来ました!本当にありがとうござました!感謝の気持ちでいっぱいです(´;ω;`)

  • 登録という文字がないのですがどうしたらいいですか?
    またメールで取り合っても退会できません
    iPhoneです

    • 設定からiTunes StoreとApp Storeをタップ、自分のAppleIDをタップして1番上のAppleIDを表示ででてくると思います。登録という項目自体ないのですか?

    • iPhoneですか?設定アプリ→iTunes StoreとApp Store→AppleIDをタップ→AppleIDを表示で指紋認証なりパスワードん入力して下さいと出てくるのその次の画面です。
      確認のため何度もやってみてますが、登録という項目が出てきます。出てこないということは定期購読している課金アプリが無いのではないですか?

  • 登録という画面が出てきません。
    管理しかなくて、どこを見ても、Singに登録したなどの表示がありません。メールアドレスも適当なので入ったので、メールも来ません。アプリを消して、もう一度インストールしたら、新しく登録みたいな感じになりました。
    これは1週間しても大丈夫なんでしょうか?
    ちなみに、インストール経緯はYouTubeの広告から入り、app storeからは入っていません。
    これは正式登録になってないんでしょうか?
    ちなみに、私は中学生です。
    いきなりこんなことになり、大変困っております。
    助けて下さい。゚(゚ノД`゚)゚。
    長文失礼しました!

    • 登録という項目が出てこないということが、支払い方法を登録していないので課金状態にはなっていないのではないでしょうか?
      課金されていないか心配ということであれば大丈夫だとは思いますが・・・。

  • VIP会員になっているかどうか分かりません。
    どうしたら分かりますか?

    また、VIP会員になってなければ、課金はされないのですか?

    • 支払情報を登録していなければ課金はされないと思います。VIPの人はアカウントのプロフィール写真の右下にVIPと表示されていますよ(^^)

  • サブスクリプション
    というところに既にVIP になっています。というのが表示されるのですが、AppleIDを表示を押しても登録が出てこないし、singのアカウントのところにvipのマークが付いていないということは課金登録していないということなのでしょうか??

    • トライアルや一度でも課金をすると、既にVIPですも表示されるみたいです。私は登録という項目が出てくるので良くわからないのですが、色々調べたところ登録という項目が表示されなければ自動更新の課金登録はないみたいですよ>_<

  • アプリの設定のところには、「既にVIPになっています。」とあります。
    ですが、「登録」という項目がなく、「管理」をタップすると、Appleのサイトに入ってしまいます。
    無料トライアル?のようなものはやっていません。
    iPadにインストールしたのですが、iPadは携帯会社とは契約していません。Wi-Fiだけで繋げています。
    その場合、課金はされないのですか?

    • 登録という表示が出てこないということは、自動更新の課金購読が無いものと思われます。
      課金されるされないは、支払い方法を登録したかによると思いますのでしていなければ課金はされません。

  • コメント失礼します。
    コメントされている方にもいらっしゃいますが、登録という項目は出てこず、管理という項目しかありません。
    しかし、アプリを開くと、「既にVIPになっています。」と表示されます。
    この場合、継続課金されていることになるのでしょうか。
    いろんなサイト見て試しているのですがよくわからなくて。
    回答いただけるとありがたいです。

    • 無料トライアルなど一度でもVIPで歌うと、もう課金されていなくても既にVIPですと表示されています>_<

  • こんばんは!
    私も今有料会員なのか不安で教えていただきたいのですがアプリでは既にVIP会員ですとでるのですが、登録という項目がなく管理を押すとapp storeのページに飛んでしまいます。これは課金されていないということなのでしょうか?

    • 無料トライアルをしただけでも、すでにVIPですと表示されるはずです。
      私のスマホでは登録という項目がきちんと出てくるので、そこでApp Storeのページに飛ぶということは課金されていないのではないでしょうか?
      クレジットカードの情報など課金できる情報を登録していなければ、課金したくても出来ないと思うので、、

  • 突然すみません、質問なのですが、無料トライアルはキャンセルしたのに、既にVIP会員と評価されていました。Yahoo!メールで登録した場合もiPhoneの設定で購読の文字が無ければ課金にはなっていないのでしょうか。

  • 質問お願いします。
    6月2日で無料トライヤルが終了になるため
    6月1日に登録画面にて登録キャンセルを
    押し、画面にも2日で終了になっております。
    が、今日になってappleからsing課金800円という
    利用料金メールが届き、試しにアプリを確認
    したら VIPしか使えない歌などが使えるのですが
    一体、どういうことなのでしょうか?
    お願いします。

    • 登録キャンセルしたのに課金されているということでしょうか?
      私の方では継続課金のキャンセルをしたアプリからの請求は来ていないので原因はわかりません。
      アプリの方へ直接お問い合わせして頂ければと思います。
      ただし英語でのやりとりになるようです(´;ω;`)

  • 登録という項目が出ていないです。
    ちなみにメールアドレス以外は記入していないと思います。どうすればいいでしょうか?会員になったのかもわからなく確認方法もわかりません。

    • iPhoneですか?クレジットなど支払いの登録をしていなければ大丈夫だと思います。
      よく登録という項目が出てこないとのお問い合わせを頂くのですが、登録という項目が出てこない皆さんはiTunesにクレジットの情報を登録せず課金などはiTunesカードなどで行っているのでしょうか?
      今後の参考にしたいのでぜひ教えてください(T_T)

    • 申し訳ありません。
      当方iPhoneのためAndroidでの方法に関しては分かりかねます。
      アプリの方で継続課金の解除が出来ないようなので、恐らくAndroidでも設定から出来るかと思うのですが。。。
      もしやり方がわかりましたら教えてください(´;ω;`)

  • はじめまして!
    大変参考になるサイトでした!
    わたしも 管理 が表示されず、 登録 で、次のステップ(⑧の画面)が表示されます。
    現在有料会員のチェックを登録の際すぐにはずし、2016年6月13日に終了予定 と表示されています。

    しかし、本日現在vip継続されていて不安です。
    これは解除されていないのでしょうか…?
    ちなみに支払いはカード払いになっています。

  • はじめまして。2017.10.15終了予定なんですが、赤文字の「キャンセルする」というのが出てません。
    もう1つ、更新型のアプリあるけど、そちらは、ちゃんと「キャンセルする」の表示があります。

    年間契約だと、まだ、解除出来ないのでしょうか?
    それとも、他に理由があるんでしょうか?
    例えば、支払い方法を選択してない…とか。

    • 私の方で今定期購読しているクックパッドで確認してみましたが、そちらではキャンセルするという項目が出てきています。
      更新日まで期間があるのでキャンセル出来ないのでしょうか?その後何かわかりましたら、ぜひ教えてください^^;

  • 教えてください。
    VIPになりたいと思い、登録したのですが1ヶ月2000円でした。料金は機種によって違うんでしょうか?料金選択画面では、1週間、1ヶ月の登録2種類しか出て来ませんでした。

    • 今私のスマホから確認した所、7日360円1ヵ月1150円1年5700円と出てきています。機種によって違うんでしょうか・・・。すいません、そこら辺のことは私にはわからないです。
      お力になれず申し訳ありません。

  • 「登録」メニューが表示されない場合は、Apple ID決済にて自動更新の有料会員・プレミアムオプション・レディースオプションへの登録はされていません。https://support.pairs.lv/hc/ja/articles/115007090367こちらのサイトに書いてありました!!

  • 今、内容を確認したら、VIPの金額が値上がりしています。
    7日 ¥ 800(¥900は、おそらく再入会のケース)
    1ヶ月 ¥ 2,000
    1年 ¥10,200
    どんどん、値上げしていくのでしょうか。海外のアプリなので、相場変動は仕方ないのですが。
    せっかく楽しいアプリなのに、ちょっと高すぎますよね?

    • コメントありがとうございます。かなり値上がりしていますね。毎日何曲も歌わない限り元がとれなそうですね(-_-;)

  • 教えて下さい。
    私も他の方と一緒で登録という項目もなければ管理と言うのも一つしかなく、それもiTunesニュースとスペシャルオファーと書いてあるものです。
    その管理を押すとAppleのページに飛びます。
    初めの登録はメールアドレスのみで、しかももう使われてないものを入力しました。
    あと、App内課金出来ないように設定もして居ます。
    クレジットカードの登録もしていません。
    でも、すでにVIP会員ですと出ます。
    放って置いてもいいのでしょうか?
    請求が来る可能性はありますか?
    他にも分かる事があれば教えてよ下さい。
    頼りにしております。よろしくお願いします!

    • 登録という項目が出てこないと言うことは、継続課金になっているものがないものと思われます。

      支払い方法の登録をしていなければ、課金したくても出来ないので大丈夫かと思います。

  • 登録から7日間過ぎてて終了期間になってます!
    まだ、次の更新はしてません。そこからの解除方法がわからないのですが出来るのでしょうか?ちなみに今は終了した次の日です。再登録のオプションしか出ません💦お願いします!

  • わかりやすい説明ありがとうございました!
    この通りにできたので、解約できたかと思うのですが、アプリで確認するとまだVIPのマークが付いていて、再度設定を行うと登録のところにまだsingが表示されます。
    無料トライアルは本日までなので表示されているだけなのでしょうか?
    下の金額のところのチェックは外れています。
    とても楽しいアプリで、課金しても使いたいとは思いましたが、私も1週間800円で1ヶ月2000円となっていたため、ちょっと高すぎて今回は解約しようと思いました。
    以前の金額でしたら課金しても継続したのに、なんだか残念ですね。
    1週間800円って!週一カラオケに行ってもかわりませんね。(笑)

    • 連投すみません。
      私の方は無事に退会出来ていました。
      課金額が少し高いので退会しましたが、Androidの友達にすすめたらAndroidは1ヶ月700円、1年だと3500円だったそうです。
      iPhoneは前の方が書かれていた金額ですが、1年で3倍くらい差があるっておかしくないですか?(;_;)
      ビックリ。友達は楽しいのでとりあえず1ヶ月はやってみるって言ってました!羨ましいです。

      • コメントありがとうございます^^
        Androidの方とかなり値段の差があるんですね(・・;)
        ささささん無事に退会出来ていて安心しました。
        貴重なご意見&情報ありがとうございます。

  • こちら大変参考になりました、ありがとうございます。
    7月21日と8月1日に800円、身に覚えのないカード請求があり高校生の息子に聞いたところ、原因はこのアプリでした。
    こちらを参考に、8月5日の夜に継続課金を解除したのですが、今日カード請求のメールが8月5日付けで800円、また来ており怖くなりました。
    8月11日までサービスを利用できると解除の際書いてあったので、ちょうど更新日だったのでしょうか。
    1週間で800円なのに、7月21、8月1日、8月5日って、なんだかよくわからないです…

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